Waarde van Hollum

Door Yoram Krozer [1],

Hollum, 23-10-2007

 

Inleiding

Het middenstand en de belangenvereniging van het dorp Hollum in de gemeente Ameland heeft de indruk dat toerisme in haar omgeving minder aantrekkelijk is dan in andere delen van het eiland, met name in het dorp Nes. Dit kan onder meer te maken hebben met de afstand van Hollum tot de boot Ameland-Holwerd en enkele attracties in het midden en oosten van het eiland (o.a. natuurgebied Oerd en Natuurmuseum). Het middenstand en de belangenvereniging heeft via bemiddeling van het VVV Ameland de opdracht gegeven om hen te adviseren hoe ze zich toeristisch beter kunnen profileren.

 

Het doel van dit advies is om na te gaan in hoeverre de indruk van het middenstand van Hollum terecht is, aangeven van de activiteiten in Hollum die kwaliteit van toeristische diensten kunnen verbeteren om een gezonde economische ontwikkeling in het dorp te bevorderen en bediscussieren hoe kunnen de verbeteringen worden bereikt. Het advies wordt gebaseerd op de enquete onder toeristen, enkele gesprekken met het middenstand in Hollum en discussie over kansrijke nieuwe diensten. Het voorstel voor het advies is opgenomen in bijlage 1. Daarbij wil ik benadrukken dat het om een beperkt advies gaat.

 

Deel 1 van het advies betreft resultaten van de schriftelijke enquete onder toeristen. Het doel is om een beeld te geven van typen toeristen die Hollum bezoeken, interessen en wensen. Deel 2 geeft weer de belangrijkste meningen van de belanghebbenden in het dorp alsmede enkele trends in toerisme en doelstellingen van de provinciale overheid.


 

 

Deel 1 

 

Enquete

De enquete formulier is opgenomen in bijlage 2. De enquete is afgenomen bij 50 mensen in Nes en 50 mensen in Hollum. De formulieren zijn uitgedeeld aan toeristen in horeca en ze zijn gevraagd om ze in te vullen. De toeristen hebben zelf de formulieren ingevuld, waarna de formulieren zijn opgehaald. Het non respons is zeer laag, enkele mensen in Nes en in Hollum, maar niet alle vragen zijn volledig ingevuld. Het aantal mannen is licht ondervertegenwoordigd: 42% in Nes en 48% in Hollum. De antwoorden in Nes geven aan wat op Ameland als geheel te verwachten is omdat daar toeristen als eerste van de boot afkomen en voorzieningen zijn geconcentrerd. De antwoorden in Hollum worden daarmee vergeleken.

 

Om na te gaan wat voor type toeristen Ameland bezoeken en in hoeverre de bezoekers aan Hollum daarvan afwijken is gevraagd naar leeftijd, samenstelling van het bezoek, bezoekstrouw en bezoeksduur. Tabel 1 geeft de resultaten weer. De toeristen op Ameland zijn doorgaans van middelbare leeftijd (52% van allen is tussen 30 en 65 jaar), terwijl de jongere toeristen weinig vertegenwoordigd zijn. De aandeel van de bezoekers van de middelbare leeftijd aan Hollum is nog hoger (74% van alle) terwijl er opvallend weinig oudere toeristen komen. De meeste toeristen op Ameland en in Hollum komen in een groep (50% en 38% van alle toeristen), maar naar Hollum komen er relatief veel meer families en minder paren of alleen. Veel bezoekers aan Ameland komen ieder jaar terug terwijl de bezoekers aan Hollum minder trouw zijn maar dat zijn tevens de toeristen die relatief lang op het eiland blijven. 

 

Tabel 1

 

 

Gevraagd in Nes

%

Gevraagd in Hollum

%

verschil

Leeftijd

onder 30 jaar

9

18%

11

22%

-4%

 

tussen 30 en 65 jaar

26

52%

37

74%

-22%

 

boven 65 jaar

15

30%

2

4%

26%

Samenstelling

Groep

25

50%

19

38%

12%

 

Familie

9

18%

22

44%

-26%

 

1-2 personen

16

32%

9

18%

14%

Bezoek trouw

ieder jaar

21

42%

8

16%

26%

 

enkele keren

18

36%

25

50%

-14%

 

1e keer

11

22%

17

34%

-12%

Bezoek duur

meer dan een week

6

12%

20

40%

-28%

 

4-5 dagen

13

26%

17

34%

-8%

 

dag of weekend

31

62%

13

26%

36%

 

Om een beeld te krijgen van informatievoorziening is nagegaan wat is de informatiebron en in hoeverre er voldoende informatie wordt gevonden. Tabel 2 geeft de samenvatting van de resultaten. Het internet is de belangrijkste informatiebron voor de Ameland bezoekers maar dat is anders voor de bezoekers van Hollum. Voor de bezoekers van Hollum zijn de VVV en “anderen” van groot belang. Bij de “anderen” gaat het vooral om de familie en kennissen. De bezoekers aan Ameland en Hollum menen dat hun kennis matig is want circa 60% van de mensen menen dat ze het gebied helemaal niet kennen of slechts een beetje. De familie en vrienden zijn de belangrijkste kennisbronnen. De meeste toeristen die Ameland en Hollum bezoeken kennen slechts een paar dingen of helemaal niets. Het meest genoemd zijn aan het paardenmarathon, de vuurtoren en reddingsboten.

 

Tabel 2

 

 

gevraagd in Nes

%

Gevraagd in Hollum

%

verschil

Informatiebron

Internet

29

58%

10

20%

38%

 

VVV

3

6%

13

26%

-20%

 

Anders

18

36%

27

54%

-18%

Bekendheid

Ja

18

36%

22

44%

-8%

 

Een beetje

15

30%

13

26%

4%

 

Neen

17

34%

15

30%

4%

Hoe

Internet

6

12%

7

14%

-2%

 

VVV

2

4%

7

14%

-10%

 

Anders

42

84%

36

72%

12%

Dingend bekend

Veel

11

22%

13

26%

-4%

 

Enkele dingen

12

24%

24

48%

-24%

 

Neen

27

54%

13

26%

28%

 

Nagegaan is waarvoor men naar Hollum komt en welke verbetering men wenst. In Tabel 3 zijn de resultaten samengevat. De Ameland bezoekers komen vooral voor de natuur en dorp en er is veel interesse voor het wadlopen en sportieve evenementen. Daarnaast is er een groep van vooral jongere toeristen die op de horeca afkomt. De Hollum bezoekers komen overwegend voor natuur, dorp en rust. De categorie van de bezoekers die voor de horeca en wadlopen komt is kleiner. Er zijn weinig wensen en de wensen zijn verdeeld over vele categorieen zoals het beter weer, meer natuur, kinderactiviteiten, winkels, horeca en andere. Er zijn weinig klachten en ze zijn over verschillende zaken verdeeld.

 

Tabel 3

 

 

gevraagd in Nes

%

Gevraagd in Hollum

%

Verschil

Bezoekdoel

Natuur en dorp

21

42%

18

36%

6%

 

Rond het huisje

3

6%

14

28%

-22%

 

Anders

26

52%

18

36%

16%

Rede bezoek

rust, zon, strand

11

22%

19

38%

-16%

 

Wadlopen

14

28%

4

8%

20%

 

Sport, evenement

10

20%

9

18%

2%

 

Overig

15

30%

18

36%

-6%

Belangrijkste wens

Weer

13

26%

5

10%

16%

 

Vakantie, rust, zon, strand, e.d.

12

24%

24

48%

-24%

 

Sport, evenement

11

22%

5

10%

12%

 

Overig

14

28%

16

32%

-4%

Belangrijkste klacht

Weer

4

8%

 

0%

8%

 

Bediening, diensten

5

10%

4

8%

2%

 

Boot

2

4%

0

0%

4%

 

Overig

39

78%

46

92%

-14%

Hollum

 

 

0%

 

0%

0%

 

De belanghebbenden in Hollum vermoeden dat het verblijf van de bezoekers rond de Nes is geconcentreerd. Derhalve zijn vragen gesteld over mobiliteit van de bezoekers op het eiland en hun oordeel over verblijplaatsen en accommodaties. Tabel 4 vat de antwoorden samen. De Ameland bezoekers zijn mobiel want ruim de helft van de respondenten geeft aan dat ze op een andere plek verblijven dan in het dorp waarin zij zijn bevraagd. Daarbij lijken de respondenten in Hollum meer honkvast dan in Nes (het percentage respondenten in Hollum die in Hollum verblijven is beduidend hoger dan in Nes). De bezoekers aan Hollum zijn daarbij opvallend positiever over hun verblijfplaats dan de bezoekers aan de Nes. Dit geldt ook voor de accommodatie in Hollum en de omgeving daarvan.

 

Tabel 4

 

 

gevraagd in Nes

%

Gevraagd in Hollum

%

Verschil

Verblijf

Ja

6

12%

17

34%

-22%

 

Neen

26

52%

27

54%

-2%

 

Anders

18

36%

6

12%

24%

Oordeel

Goed

18

36%

38

76%

-40%

 

Slecht

0

0%

1

2%

-2%

 

Anders

32

64%

11

22%

42%

Accomodatie

Goed

21

42%

27

54%

-12%

 

Slecht

1

2%

0

0%

2%

 

Anders

28

56%

23

46%

10%

Bezocht

Natuur

7

14%

24

48%

-34%

 

Dorp

13

26%

12

24%

2%

 

Anders

30

60%

14

28%

32%

 

Bevindingen op basis van de enquete

Om na te gaan in hoeverre het toeristisch verblijf in het dorp Hollum op Ameland qua kwaliteit gelijkwaardig is ten opzichte van Ameland als geheel en om verbeterpunten aan te geven is enquete onder 50 toeristen in de dorp Nes en 50 toeristenn in de dorp Hollum uitgevoerd. De conclusies worden getrokken met referentie naar de verwachtingen van het middenstand en belangenvereniging van het dorp Hollum:

  1. De verwachting wordt bevestigd dat het type toerist die Hollum bezoekt afwijkt van het type toerist op Ameland als geheel. In Hollum zijn overwegend families te vinden die een langere periode op het eiland blijven, terwijl naar Ameland als geheel wellicht steeds vaker ‘vluchtige toeristen’ komen.
  2. De verwachting dat er te weinig informatie specifiek over Hollum ten opzichte van Ameland als geheel wordt geboden, wordt niet bevestigd. Het zijn vooral de VVV en familie en kennissen die informatie bieden. Echter, zowel op Ameland als in Hollum is de bekendheid met de omgeving matig tot slecht. De rede en de behoeften aan infomatie zijn evenwel niet bekend en ze kunnen niet op basis van dit onderzoek worden uitgediept. Het is wel een aandachtspunt voor het vervolg.
  3. De verwachting dat er meer horeca en winkels in Hollum nodig zijn om een goede positie op Ameland te behouden, wordt niet bevestigd. De bezoekers in Hollum zijn vooral families die vooral rust, natuur op vakantie wensen. Daar zijn ze op af gekomen en dat willen ze vooral beleven. De activiteiten en voorzieningen die aan deze wensen tegemoetkomen kunnen op brede positieve ontvangst rekenen en ze zijn derhalve wel overwegen waard.
  4. De verwachting dat het toeristisch verblijf in Nes beter dan in Hollum wordt beoordeeld, wordt niet bevestigd. De bezoekers aan Ameland zijn mobiel en verspreid over het eiland. Hollum scoort qua verblijfsplaats, qua accommodatie en qua omgeving beter dan Nes. Dit kwaliteitsoordeel geeft aan dat de Nes eerder een probleem kan hebben dan Hollum maar de afstands van de boot tot Hollum kan een belemmering zijn om naar Hollum te komen.

 

Deel 2.

 

Mogelijkheden voor toeristische ontwikkeling in Hollum

 

Meningen van belanghebbenden in Hollum

 

De meningen van belanghebbenden in Hollum zijn in drie aparte gesprekken gepeild: vertegenwoordigers van de winkeliersvereniging (Jaap Boersma, Douwe Bakker en Klaas Nobel), de voorzitter van de Vereniging Dorpsbelangen (Ysbrand Smit) en de voorzitter van horeca ondernemers Frank de Jong. De resultaten van de enquete zijn door Jaap Boersma van tevoren verstuurd.

 

Men is tevreden dat toeristen Hollum hoog waarderen en dat men bijzondere kenmerken van het dorp waarneemt. De beleving van de belanghebbenden is evenwel dat Hollum te weinig activiteit ontplooit om toeristen vast te houden en aan te trekken. Jonge bewoners en toeristen hebben in Hollum weinig te doen omdat enkele voorzieningen vertrokken, zoals disco en het Natuurmuseum. Er worden vernieuwingen bepleit om het vertrek van mensen en bedrijven uit het dorp te voorkomen en kwaliteit van diensten aan toeristen te verhogen. Diverse ideeen daarvoor zijn genoemd, waaruit blijkt dat men creatief met het vraagstuk bezig is.

 

De belangrijkste aandachtspunten van de gesprekken staan hieronder aangegeven. De aandachtspunten zijn verdeeld: ruimtelijke inrichting, bestuur&management en nieuwe diensten.

 

Ruimtelijke inrichting

 

Bestuur&management

Nieuwe diensten

 

 

Toeristische trends en beleid

 

Om projecten in Hollum te ontwikkelen en met overheidsgeld te co-financieren is het van belang om toeristische trends en provinciaal beleid aan te geven want deze zijn bepalen mee de randvoorwaarden voor  projectontwikkeling. Het gaat te ver om in dit beperkt advies uitvoerig daarop in te gaan maar enkele belangrijke zaken worden aangestipt.

 

Toerisme groeit sterk qua aantal en uitgaven. Het aantal toeristen groeit mondiaal, men reist ook steeds verder. De toeristische uitgaven groeien nog meer want men geeft steeds meer uit per persoon in de vakanties. Daarvoor eisen toeristen meer kwaliteitsdiensten terwijl het aanbod divers en concurrerend is. Tot aan de jaren negentig groeide het aantal toeristen op Ameland maar het aantal stagneert terwijl de uitgaven nog steeds toenemen, waarvoor men betere dienstverlening wenst.

 

Onderscheid is van belang tussen het toerisme gericht op zo goedkoop mogelijk verblijf en het toerisme gericht op de kwaliteit. Het aantal toeristen gericht op de lage prijs groeit sterkst maar de inkomsten hieruit groeien trager terwijl het kwaliteitstoerisme dat qua aantal minder omvangrijk is, groeit qua uitgaven per persoon. Bijvoorbeeld de inkomten in Noorwegen, het duurte-gebied van Europa, groeien harder dan in het goedkopte-gebied als Spanje. Het toerisme op Ameland kan niet concurreren met de goedkoopte gebieden omdat kosten en winsten hoog zijn. Het kwaliteitstoerisme is realistisch.

 

Qua verblijfsduur tekent zich onderscheid tussen de toeristen die steeds korter in een gebied verblijven en snel van gebied wisselen en de toeristen die gebiedstrouw zijn en een lange tijd verblijven. Het gebiedstrouwe toerisme herleeft sinds enkele jaren onder de term “slow”. Italie zette successvol de trend met toeristische paketten specifiek gericht op de regionale kwaliteitsproducten en diensten, zoals eten, drinken, taal, cultuur etc. Deze aanpak krijgt nu al navolging onder andere in Ierland en Scandinavie. Tegen het licht van de enquete heeft Hollum daarin een kans van slagen.

 

Beleid

Het provinciaal economisch beleid waaronder ook recreatie en toerisme valt, is gericht op duurzame ontwikkeling. Duurzame energie, schoon water en ruimtelijke kwaliteit zijn de prioriteiten. Innovatieve projecten hebben voorkeur. Het Waddengebied, de Friese Meren en 11 steden zijn gebiedsgerichte speerpunten. De projectvoorstellen voor vernieuwende diensten in duurzaam toerisme scoren goed. De projecten moeten van regionale betekenis zijn, liefst met een internationale uitstraling. De voorstellen van Hollum die innovatief en gericht op duurzaamheid zijn hebben daar een hoge slaagkans voor co-financiering.

 

Een belangrijke geldbron in het Waddengebied is de Waddenfonds die waarschijnlijk in 2008 wordt operationeel. Het is een landelijke fonds; derhalve worden voorstellen op het landelijk niveau beoordeeld. Ook hier staat duurzame ontwikkeling en projecten van de regionale betekenis voorop. LEADER financiering is geschikt voor de locale activiteiten. De voorstellen van Hollum zullen dus aan duurzame ontwikkeling in het Waddengebied moeten bijdragen om hoog te scoren.

 

Ameland heeft in samenwerking met de andere Waddeneilanden aan profilering van het toerisme in het Waddengebied meegedaan, waarbij ze het imago van “welbevinden” als prioriteit heeft gesteld. Enkele daarop gerichte projecten zijn in voorbereiding, met name sport en recreatie in de natuur (THOE project), buitenactiviteiten en vaartours gericht op het zichtbaar maken van natuur en cultuur met moderne technologie (Wadventures) en het ontwikkelen van een intranet op het eiland om te gamen (Gameland). De projecten van Hollum die het imago ondersteunen zullen hoog scoren en ze kunnen met andere projecten meeliften.

 

Bevindingen in het licht van diverse belangen

 

Om na te gaan wat Hollum aan de toeristische ontwikkeling kan doen zijn gesprekken gevoerd met de belanghebbenden in het dorp en enkele belangrijke internationale trends en het provinciaal beleid zijn bekeken. Hieronder staan enkele bevinden

 

  1. De belanghebbenden in Hollum zijn sterk betrokken bij de ontwikkeling van toerisme in het dorp en hebben diverse creatieve ideeen voor nieuwe producten en diensten, waarop kan worden voortgebouwd. De spanning is er tussen een aanpak gericht op een eigen gezicht ten opzichte imitatie van de Nes.
  2. De percepties en wensen van de toeristen die op dit moment naar Hollum komen passen in de trend in toerisme waarin de regionale kwaliteiten worden benadrukt en sluit aan bij het imago die Ameland wil opbouwen. Ook diverse ideeen van de belanghebbenden in Hollum sluiten hierbij aan. De uitdaging is om rendabele activiteiten te ontwikkelen.
  3. Duurzaam en innovatief toerisme is prioriteit in het landelijk en provinciaal beleid en enkele projecten op Ameland worden voorbereid. De projectvoorstellen van de belanghebbenden in Hollum zullen rekening moeten houden met de prioriteiten en ze kunnen op de projecten in voorbereiding aanhaken.
  4. Samenwerking tussen de belanghebbenden in Hollum als een team, met de VVV Ameland en met organisaties in de provincie Fryslan is van een doorslaggevend belang om flinke projecten voor toeristische ontwikkeling te realiseren. Het beleid van de gemeente is daarbij een belangrijke randvoorwaarde.

Aanbevelingen

 

De enquete en resultaten van de gesprekken met de belanghebbenden zijn bediscussieerd in een workshop met de belanghebbenden in Hollum: vertegenwoordigers van de locale middenstand, horeca en dorpsbelangen. Op basis van de voorgaande meen ik een aantal aanbevelingen te kunnen doen om stagnatie van de toerisme in Hollum te voorkomen en ontwikkeling te bevorderen. De aanbevelingen zijn gericht op de belanghebbenden in Hollum en enkele aanbevelingen raken eveneens de VVV en het gemeentelijk beleid.

 

  1. De toeristen op Ameland die in Hollum komen waarderen het dorp hoog. Ze wensen de locale kwaliteiten op een hoge peil te behouden en een aantal nieuwe activiteiten te ontwikkelen. Aansluiting van activiteiten van belanghebbenden in het dorp, de VVV Ameland en de gemeenten op deze perceptie en wensen draagt bij aan toeristische ontwikkeling op Ameland en in Hollum.

 

  1. De toeristen in Hollum verblijven doorgaans een lange tijd op het eiland maar ze geven aan dat ze de bijzondere kwaliteiten in het dorp en op Ameland als geheel te weinig kennen. Het beter zichtbaar maken van de kwaliteiten in de omgeving van het dorp en op Ameland is een belangrijke aandachtspunt om toerisme aan te trekken en vast te houden.

 

  1. De belanghebbenden in Hollum zijn betrokken bij het dorp en haar omgeving en creatief hiermee bezig. Hierdoor is er een hoge slaagkans dat verbeteringen echt worden gerealiseerd. Het is aan te bevelen dat de belanghebbenden systematisch overleggen over voorbereiding en uitvoering van voorstellen en daarvoor worden beloond, bijvoorbeeld door gezamenlijke plannen zeer serieus te nemen.

 

  1. Op korte termijn kunnen de belanghebbenden in Hollum informatie over diverse natuur- en cultuur-historische elementen verbeteren. Daarbij wordt aanbevolen om een kaart van de omgeving te maken en te verspreiden waarin interessante elementen staan aangegeven. In aanvulling daarop kan gebruik worden gemaakt van moderne informatie en communicatie technieken om toeristen te informeren, bijvoorbeeld via mobiele telefonie en internet.

 

  1. Het hart van het dorp behoeft “restyling” om bijzondere kwaliteiten zichtbaar en interessante elementen beter toegankelijk te maken, waardoor het verblijf in het dorpshart aantrekkelijk wordt. Daarbij kan worden gedacht aan de belichting van bijzondere objecten, mooi vormgegeven fietsenstallingen, bankjes, zitplaatsen en interactieve informatie-boorden in het dorpshart. De gemeente zou in haar beleid de mogelijkheden aan restyling kunnen bieden.

 

  1. In Hollum zijn meer toeristische diensten wenselijk vooral bij slecht weer en bij evenementen om toeristen in het dorp vast te houden. De nadruk kan komen te liggen op jonge gezinnen met kinderen en senioren. Daarbij kan men denken aan opwardering van het wadlopen en natuurbezoeken met de educatieve activiteiten, uitbreiding van sportactiviteiten voor jongeren en sociaal-culturele activiteiten in aansluiting bij bijzondere elementen zoals vuurtoren, museum, reddersboot, kaasmakerij en andere. Deze diensten moeten door inventieve ondernemers worden ontwikkeld. De gemeente kan mogelijkheden voor ontwikkeling van de nieuwe diensten bieden door goed vergunningsbeleid binnen randvoorwaarden die door de gemeentelijke en provinciale overheden worden gesteld.

 

  1. De gemeente kan in haar beleid ruimte bieden voor innovatieve activiteiten die het karater van het toerisme in Hollum versterken waarmee een duidelijker profiel van toerisme in het dorp naar voren komt. Zo’n beleid vergroot diversiteiten van het aanbod op het eiland en daarmee de kwaliteit van het toeristisch aanbod.

 

Bijlage 1

 

Waarde van Hollum: voorstel voor advies van Yoram Krozer

Amsterdam, 31-5-2007

 

Achtergrond

Het middenstand van het dorp Hollum in de gemeente Ameland (in het westen van het eiland) heeft de indruk dat toerisme in haar omgeving minder aantrekkelijk is dan in andere delen van het eiland, met name in Nes. Dit heeft onder meer te maken met de afstand van Hollum tot de boot Ameland-Holwerd en attracties in het midden en oosten van het eiland (o.a. natuurgebied Oerd en museum). Het middenstand via het VVV Ameland wil nagaan hoe ze zich toeristisch beter kunnen profileren. Daarvoor is een advies gevraagd

 

Het doel van dit advies is om na te gaan in hoeverre de indruk van het middenstand van Hollum terecht is, aangeven activiteiten in Hollum die kwaliteit van toeristische diensten kunnen verbeteren en bediscussieren hoe de verbeteringen te bereiken.

 

Aanpak van het advies

De aanpak sluit nauw aan bij de doelstellingen. De uitvoering geschiedt in tijdsvolgorde:

  1. Er zal enquete onder toeristen op Ameland worden gehouden om na te gaan in hoeverre het toerisme in Hollum afwijkt van het toerisme op Ameland. In de enquete zal een aantal vragen worden gesteld over verwachtingen van toeristen ten aanzien van kwaliteiten op Ameland, verblijfsplaatsen en tijdbesteding. De enquetes worden gehouden in Hollum, Ballum en Nes. In totaal denk ik aan circa 100 ingevulde formulieren.
  2. Er zullen enquetes onder middenstand van Hollum worden gehouden bedoeld om per persoon ideeen voor verbeteringen te genereren. De individueal aangedragen verbeteropties zullen vertrouwelijk worden behandeld. Voorts zullen gesprekken over de verbeteropties in Hollum worden gehouden. Ten slotte zullen een aantal deskundigen in de provincie Friesland en relevante internationale literatuur over toerisme worden geraadpleegd. Op basis van de gesprekken en eigen inzichten zullen kansrijke ideeen worden aangedragen en concept-advies worden opgesteld.
  3. Het concept advies zal worden besproken in een workshop met het middenstand in Hollum. Op de workshop zullen commentaren worden gelevered, andere ideeen worden ingebracht en ten slotte een aanzet tot een gezamenlijke plan van aanpak worden gegeven. Daarbij zal de nadruk op innovatieve activiteiten liggen om het verdringen van toeristisch inkomen tussen dorpen op Ameland te voorkomen. Op basis daarvan wordt eindadvies opgesteld.

 

Planning en kosten

De planning van uitvoering is juni – oktober 2007. De opbouw is:

ad 1. 23 en 24 juni (enquete)

ad 2. 18 en 19 augustus (verbeteropties)

ad 3. 4 en 5 oktober (workshop)

 

De kosten van het advies bedragen € 1.200,- exclusief BTW en inclusief alle andere kosten, waarbij veruit de meeste uitgaven in Hollum zullen plaatsvinden.

Bijlage 2

 

 

Onderzoek voor Hollum om toeristische diensten te verbeteren. Zie ook achterzijde.

Beantwoorden van de vragen vereist 5 tot 10 minuten. Voor vragen: krozer@xs4all.nl

AMELAND Kruis aan het hokje van uw antwoord of vul in uw antwoord bij vragen zonder hokje

Man  /  Vrouw

Verblijfplaats op Ameland:

Leeftijd

Onder 30 jaar

30 – 65 jaar

Bover 65 jaar

Met wie bent u hier?

Groep

Familie

1-2 personen

Komt u vaak op Ameland?

Ieder jaar

Enkele keren

Eerste keer

Hoelang verblijft u deze keer hier?

Meer dan week  

4 - 5 dagen

Dag/weekend

Uw belangrijkste activiteiten?

“Natuur en dorpen”

“Rond het huisje”

Anders...

 

Welke is uw informatiebron voor het Ameland bezoek?

Internet

VVV kantoor

Anders...

 

Noem uw belangrijkste reden voor het bezoek.

 

Noem uw belangrijkste wens voor het bezoek.

 

Waarover bent u echt ontevreden?

 

Hollum        Kruis aan het hokje van uw antwoord of vul in uw antwoord bij vragen zonder hokje

Kent u het dorp Hollum?

Ja, goed

Van gehoord

Neen

Hoe kent u Hollum?

Internet

VVV kantoor

Anders...

Wat is er in Hollum bekend?

Veel, zoals ...

 

Enkele dingen...

Niets

Verblijft u in Hollum?

Ja

Neen

Anders

Uw oordeel over Hollum:

Goed

Slecht

Anders...

Hoe is de

accommodatie?

Goed

Slecht

Anders...

Wat hebt u in Hollum bezocht?

Natuur...

Dorpje...

Anders...

 

Uw wensen over Hollum aangeven

Zijn betere evenementen nodig?

 

Is betere informatie over Hollum nodig?

 

Zijn betere kinderactiviteten nodig?

 

Is betere accommodatie nodig?

 

Is beter vervoer naar Hollum nodig?

 

Is betere horeca in Hollum nodig?

 

Zijn betere winkels in Hollum nodig?

 

Is meer rust en natuur nodig?

 

Zijn er verbeteringen in het dorp nodig?

 

Wat zijn uw andere eventuele wensen?

 

 

Wilt u nog iets anders melden?

Dank u wel.


[1] met medewerking van Lucas Wolthuis-Scheeres